Privaatsuspoliitika

Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 1. september 2026

1. Üldsätted

1.1. Käesolev privaatsuspoliitika reguleerib isikuandmete kogumise, töötlemise ja säilitamise põhimõtteid. Isikuandmeid töötleb ja säilitab ProCoffee OÜ, kes on isikuandmete vastutav töötleja (edaspidi vastutav töötleja).

1.2. Käesoleva privaatsuspoliitika tähenduses on andmesubjektiks klient või muu füüsiline isik, kelle isikuandmeid vastutav töötleja töötleb.

1.3. Käesoleva privaatsuspoliitika tähenduses on klient iga isik, kes ostab vastutava töötleja veebisaidilt kaupu või teenuseid.

1.4. Vastutav töötleja järgib õigusaktidega ette nähtud isikuandmete töötlemise põhimõtteid ning töötleb isikuandmeid muu hulgas seaduslikul, õiglasel ja turvalisel viisil. Vastutaval töötlejal on õigus kinnitada, et isikuandmete töötlemine on toimunud kooskõlas õigusaktide sätetega.

1. Isikuandmete kogumine, töötlemine ja säilitamine

2.1. Vastutava töötleja poolt kogutud, töödeldud ja säilitatud isikuandmed on saadud elektrooniliselt, peamiselt veebisaidi ja e-posti kaudu.

2.2. Oma isikuandmeid esitades annab andmesubjekt vastutavale töötlejale õiguse koguda, süstematiseerida, kasutada ja hallata privaatsuspoliitikas määratletud eesmärkidel isikuandmeid, mida andmesubjekt esitab vastutavale töötlejale otseselt või kaudselt veebisaidilt kaupade või teenuste ostmisel.

2.3. Andmesubjekt vastutab tema poolt esitatud andmete täpsuse, õigsuse ja terviklikkuse eest. Teadlikult valeandmete esitamist käsitletakse privaatsuspoliitika rikkumisena. Andmesubjekt on kohustatud viivitamata teavitama vastutavat töötlejat esitatud andmete muutumisest.

2.4. Vastutav töötleja ei vastuta kahju ega kaotuste eest, mis on tekitatud andmesubjektile või kolmandale isikule seoses andmesubjekti poolt valeandmete esitamisega.

1. Klientide isikuandmete töötlemine

3.1. Vastutav töötleja võib töödelda järgmisi andmesubjekti isikuandmeid: 3.1.1. Ees- ja perekonnanimi; 3.1.2. Sünniaeg; 3.1.3. Telefoninumber; 3.1.4. E-posti aadress; 3.1.5. Tarneaadress; 3.1.6. Pangakonto number; 3.1.7. Maksekaardi andmed.

3.2. Lisaks eeltoodule on vastutaval töötlejal õigus koguda kliendi kohta andmeid, mis on kättesaadavad avalikest registritest.

3.3. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus tuleneb isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punktidest (a), (b), (c) ja (f): (a) andmesubjekt on andnud nõusoleku oma isikuandmete töötlemiseks ühel või mitmel konkreetsel eesmärgil; (b) töötlemine on vajalik lepingu täitmiseks, mille pooleks on andmesubjekt, või lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete võtmiseks andmesubjekti taotlusel; (c) töötlemine on vajalik vastutava töötleja juriidilise kohustuse täitmiseks; (f) töötlemine on vajalik vastutava töötleja või kolmanda isiku õigustatud huvi korral, välja arvatud juhul, kui sellise huviga kaaluvad üles andmesubjekti huvid või põhiõigused ja -vabadused, mis nõuavad isikuandmete kaitset, eelkõige juhul, kui andmesubjekt on laps.

3.4. Isikuandmete töötlemine vastavalt töötlemise eesmärgile:

3.4.2. Töötlemise eesmärk – tellimuste töötlemine. Isikuandmete maksimaalne säilitamistähtaeg – 7 aastat alates tellimuse esitamisest (vastavalt raamatupidamisdokumentide säilitustähtajale RPS § 12 kohaselt).

3.4.3. Töötlemise eesmärk – e-poe teenuste toimimise tagamine. Maksimaalne säilitamistähtaeg – kuni 3 aastat alates teenuse viimasest kasutamisest.

3.4.4. Töötlemise eesmärk – kliendihaldus. Maksimaalne säilitamistähtaeg – konto kehtivuse ajal ja kuni 3 aastat pärast konto sulgemist või viimast aktiivsust.

3.4.5. Töötlemise eesmärk – finantstegevus, raamatupidamine. Isikuandmete maksimaalne säilitamistähtaeg – vastavalt seadusega kehtestatud tähtaegadele.

3.4.6. Töötlemise eesmärk – turundus. Maksimaalne säilitamistähtaeg – kuni nõusoleku tagasivõtmiseni, kuid mitte kauem kui 2–3 aastat alates viimasest nõusolekust/tegevusest.

3.5. Vastutaval töötlejal on õigus edastada klientide isikuandmeid kolmandatele isikutele, nagu volitatud töötlejad, raamatupidajad, transpordi- ja kullerettevõtted, transfeeriteenuseid pakkuvad ettevõtted. Vastutav töötleja vastutab isikuandmete töötlemise eest. Vastutav töötleja edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötlejale, ettevõttele Maksekeskus AS.

3.6. Vastutav töötleja töötleb ja säilitab andmesubjekti isikuandmeid, rakendades organisatsioonilisi ja tehnilisi meetmeid isikuandmete kaitsmiseks juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, muutmise, avaldamise ja muu ebaseadusliku töötlemise eest.

3.7. Vastutav töötleja säilitab andmesubjektide andmeid vastavalt töötlemise eesmärgile, kuid mitte kauem kui 7 aastat.

1. Andmesubjekti õigused

4.1. Andmesubjektil on õigus pääseda ligi oma isikuandmetele ja nendega tutvuda.

4.2. Andmesubjektil on õigus saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta.

4.3. Andmesubjektil on õigus muuta või parandada ebatäpseid andmeid.

4.4. Kui vastutav töötleja töötleb andmesubjekti isikuandmeid viimase antud nõusoleku alusel, on andmesubjektil õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta.

4.5. Oma õiguste teostamiseks võib andmesubjekt pöörduda e-poe klienditoe poole aadressil procoffeeou@gmail.com.

4.6. Oma õiguste kaitsmiseks võib andmesubjekt esitada kaebuse Andmekaitse Inspektsioonile.

1. Lõppsätted

5.1. Käesolevad andmekaitsetingimused on koostatud kooskõlas Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusega (EL) 2016/679 füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise kohta ning direktiivi 95/46/EÜ kehtetuks tunnistamise kohta (isikuandmete kaitse üldmäärus), Eesti Vabariigi isikuandmete kaitse seadusega ning Eesti Vabariigi ja Euroopa Liidu õigusaktidega.

5.2. Vastutaval töötlejal on õigus muuta andmekaitsetingimusi täielikult või osaliselt, teavitades andmesubjekte muudatustest veebisaidi procoffee.ee kaudu.